各保険会社のご住所変更について

ご住所変更をご希望の方は、下記フォーム から新住所情報をお知らせください。ご契約の保険会社毎に申請可能なタイミングや規定を確認のうえ、折り返し、担当者よりご連絡いたします。

    ■ お名前(必須)
    姓: 名:

    ■ メールアドレス(必須)

    ■ お電話番号(米国)(必須)

    ※ 既にご解約の方は“なし”とご記入ください

    ■ ご転居(ご帰国)予定日(必須)


    【ご転居後の情報】

    ■ 新住所(必須)

    ■ 新電話番号(ご帰国の方は日本の番号)(必須)


    【ご契約内容】
    同時に転居される、同一世帯にお住まいのご家族の方名義のご契約がございましたら、
    備考欄にご契約者様のお名前とポリシーナンバー全てご記入下さい。

    ■ ご契約者 氏名(必須)
    姓: 名:

    ■ ご契約保険会社名(必須)

    ※ ご契約会社を複数お持ちの方は、全てご記入ください。

    ■ 契約番号/POLICY#(必須)
    ※ ご契約を複数お持ちの方は、全てご記入ください。

    ■ ご契約店舗(必須)

    ■ 備考欄


    ※ 弊社プライバシーポリシーはこちら
    プライバシーポリシーに同意して問合せを送信する(必須)

    住所変更 Q&A

    セミナーについて

    ご住所・お電話番号変更申請にあたり、お寄せいただいたご質問への回答をまとめております。
    スムーズなお手続き完了のため、担当者よりお届けした書類へご記入・ご署名をいただく前に、必ずお目通しください。

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    間もなく帰任です。在米中に対応すべきことはありますか?

    ご帰国前に、下記、USPSへの郵送物転送申請をご検討ください。
    米国外住所への郵送物転送設定については、最寄りのUSPS窓口での書類記入が必要です。

    🇺🇸 内住所宛の転送:Official USPS® Change-of-Address Form
    🇺🇸 外住所宛の転送:How do I File a COA for an International Address?

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    one99

    日本国外に赴任中です。
    現地での送付物受け取りに不安があります。
    住所変更先を日本の定住所(実家・家族の住所)へすることはできますか?

    可能です。                                 ご登録住所=送付物の受取先となりますので、ご希望のご住所を明記してください。

    保険会社により、ご住所変更申請書類中にResidential Address(現住の住所)とMailing Address(郵送先の住所)の記載欄が分かれている場合もございます。
    この場合、Mailing Addressの欄へ、レター送付をご希望のご住所をご記入ください。

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    one99

    契約者本人が多忙です。
    配偶者・家族が代理で書類を記入・提出してもよいですか?

    ご署名がご契約者様ご本人の直筆(電子署名不可)であれば、支障ございません。 保険会社へご住所変更申請書類をご提出時いただく際には、           必ず、メール本文中の差出人=ご契約者様ご本人のお名前を明記してください。

    110_usa
    one99

    プリンターがありません。                          タッチパネルで署名し、スクリーンショットを提出してもよいですか?

    ご署名はWet Signature=印刷した紙面に直筆が必須です。            保険会社の規定により、タッチパネルでの手書きサインやタイプ入力など、電子署名はいずれも受理されません。

    規定外のご署名での申請はDeclineとなるほか、保険会社からの          追加Investigation/ご本人様確認にご対応いただく必要が生じる可能性もございます。

    印刷・スキャンは、最寄りの各店頭プリンターでも簡単にご利用いただけます。  お手数ですが、ご検討をお願いいたします。

    🇺🇸 店頭セルフサービス・プリンター

    FedEx “Print & Go”

    Office Max “Self-Service Printing; Print to Store”

    🇯🇵 各コンビニエンスストアのマルチコピー機

    セブンイレブン

    ローソン

    ファミリーマート

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    one99

    銀行やIDに登録している署名は漢字です。それでも英語の署名が必要ですか?

    はい。保険会社内でのご本人様確認のため、                  英語表記(筆記体・ローマ字等)のご署名をお願いいたします。

    漢字など規定外のご署名をいただいた場合、                  別途Notaryを求められる可能性がございます。予めご了承ください。

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    one99

    情報が反映されるまでに、どのくらいかかりますか?

    約10営業日ほどお時間を頂戴いたします。                  ご住所変更書類が受理され次第、保険会社の事務手続きを経て、保険会社システム上に反映されます。
    ※保険会社繫忙時には追加日数がかかる場合もございます。何卒ご容赦ください。

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    one99

    提出した情報の反映は、どうやって確認すればよいですか?

    保険会社規定により、各社対応が異なります。

    (1)ご住所変更申請後、10営業日ほどお待ちいただき、オンラインアカウント上にて反映をご確認ください。
    (2)受理反映後に発送されるConfirmation Letterにてご確認ください。
     【郵送所要時間の目安】🇺🇸住所変更:1~2週間・🇯🇵米国外住所変更約1ヶ月ほど
     Confirmation Letterを含むレター各種は、オンラインアカウント・Correspondenceからもダウンロードが可能です。

    なお、保険会社により、Confirmation Letterが旧住所へも発送される場合がございます。(旧住所へ送られる住所変更確認書には生年月日やSSN、貯蓄額の情報などは載っていません)

    110_usa
    one99

    書類提出後、10営業日以上経過しましたが、情報の反映が確認できません。

    ご不便をおかけし申し訳ございません。
    大変恐れ入りますが、ご本人様より保険会社へ直接のお問い合わせをお願い申し上げます。PDFファイル:ご契約内容に関わるお問い合わせについて

    110_usa
    one99

    反映後の内容に誤植や訂正があります。

    ご不便をおかけし申し訳ございません。
    大変恐れ入りますが、ご本人様より保険会社へ直接のお問い合わせをお願い申し上げます。PDFファイル:ご契約内容に関わるお問い合わせについて

    110_usa
    one99

    既にアメリカを離れています。
    旧住所宛のConfirmation Letter発送を止められますか?

    保険会社規定により、出来かねます。                     大変恐れ入りますが、保険会社規定によるセーフティネット(なりすまし防止)のため、旧住所宛へのConfirmation Letter送付取り止めは出来かねます。

    ご帰国前にUSPSにて転居届・転送申請を設定していらっしゃる場合には、
    ご指定の転送先へトランスファーされますので、旧住所へ配達はされません。

    既にご帰国済でかつ新規転居届・転送申請をご希望の場合には、代理人を指定の上窓口にて書類提出を行っていただく必要がございます。
    詳細は、USPSホームページをご参照ください。

    110_usa
    one99

    住所変更について、契約中の保険内容について、質問があります。

    お申し込み時の担当オフィス・担当者まで、
    下記の情報を必ずお書き添えの上、メールにてご連絡ください。
    *ご契約者様氏名(Owner/Annuitant/Insured)
    *ご契約の保険会社名
    *保険証券番号(Policy#)
    *ご契約応答日(Issued Date)
                                        ★詳細なお問い合わせ内容
    個人情報保護のため、SSNや生年月日は記載しないでください。        

    なお、担当オフィス・担当者がご不明の場合は、
    上記の情報を必ずお書き添えの上、弊社カスタマーサポートチームまでお知らせください。該当のエリア担当へお繋ぎします。CustomerSupport@insurance110usa.com

    110_usa

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